活动伊始,广皖区域品牌总监深圳宝源行总经理杨光福先生对媒体的到来表示热烈的欢迎,并就媒体开放日活动进行了致辞。
杨光福总经理表示:“深圳宝源行是在2019年启动全新灯塔领创项目并完工,于12月26号顺利通过了BMW厂家验收。回顾深圳宝源行的发展历史,从2008年11月5日建店,距今深圳宝源行已走过12个春秋,中间历经鹏程堡、香蜜湖汽车城、福田汽车站的选址变换和历史变迁。始终用汗水浇灌收获,用实干笃定前行,在磨砺中不断增强综合实力。在过去的2019年,深圳宝源行更是实现了经济的腾飞,获得了新车销量位列全国第2,南区卓越经销商排名第二的卓越成绩。”
“俯瞰现在,随着数字化技术不断推陈出新,人们的出行方式也在发生着前所未有的变化, BMW处于这一变革的前沿,率先倡导以客户为中心的服务理念,致力于领先科技与匠心设计引领未来。深圳宝源行积极践行这一理念,与BMW携手打造了灯塔领创项目,从客户视角出发,以独一无二的旗舰标准打造豪华舒适高端购车店面。”
“遥瞰未来,与硬件相配套,深圳宝源行灯塔领创店会同步推动团队时刻从客户视角出发,将BMW的品牌产品魅力和售后服务呈现给客户,为客户提供温馨舒适、有归属感的品牌和服务体验。发挥标杆作用,积极影响汽车同行发展,为人们提供更加舒适便捷的出行方式,共建和谐美好的社会生活。”
接着广皖区域销售总监深圳宝源行福田店副总经理杨珊珊女士带领媒体们参观并介绍展厅内不同产品功能分区的设计理念和设计亮点。
全新的灯塔领创项目,与传统4S店相比,打破了展厅传统布局,采用功能分区的理念,为不同的产品序列设计专属的空间。它为每一款产品营造不同的场景,凸显其独特个性和内涵。它以客户体验为中心,无论客户置身何处,都能获得绝佳的视野,别样的风景;更提供了奢华的购车体验和贴心服务。
参观完展厅之际,媒体朋友们体验了BMW café咖啡馆并稍作休憩,分享交流参观完展厅之后的感想。BMW CAFÉ,是深圳宝源行为答谢客户朋友们创立的独有品牌,温馨舒适,亲切活力,是客户除了工作和家之外,另一个绝佳的休闲驿站。
活动最后环节,便是杨光福总经理接受媒体朋友们的采访。此次媒体朋友们的采访问题,更多是集中在BMW灯塔领创店建成的初衷与优势所在;与传统4S店相比给客户带来的体验差别;以及在未来汽车市场环境的影响下,在BMW和通源集团的发展战略指引下,深圳宝源行作为灯塔领创店该如何进行战略部署。
总经理杨光福先生分别就媒体提问进行回答。
灯塔——光耀万丈,普照万里。深圳宝源行,是领创,亦是领创中的灯塔。我们借以媒体开放日的活动形式,依靠深圳主流媒体的影响力,让大家品味到来自深圳宝源行独一无二的BMW旗舰标准,感受灯塔领创店给您带来“人·车·生活”和谐相融的服务体验。
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