您的位置:网站首页 > 汽车新闻 > 买车导购 > 厂商要闻 > 正文

千锤百炼 锻造出众品质—通利华2018销售技能竞赛

  2018.9.11

  通利华深圳龙岗店

  通利华2018销售技能竞赛一马专场


  销售老兵 魔鬼评委!


  评委团成员由在通利华平均服役年龄超过10年的销售老兵组成!
  
  魔鬼藏在细节中,作为通利华销售老兵,对销售流程的各个细节把控已是融入血液里下意识的反应。且看他们如何点评此次通利华各店参赛团队!

  谁能更出众?


  在老前辈,老领导面前,是心虚发慌,畏畏缩缩?还是毫无保留,大方展现自我?且看谁能更出众!

  竞赛方式


  以集团各销售店为单位组分成各个小组,每组3人,参赛的每个销售顾问至少必须参与其中的一个环节,如有竞品对比辩论环节,需要全组一起参与。

  竞赛内容

  包含了我是专业汽车演讲家、看图说话或笔试题、必答题、销售流程展示、竞品对比或场景应对共五个环节

  1、专业汽车演讲家:在主营品牌车型任选一款车型,自我准备(6-10分钟)的车辆产品演讲,内容:产品的亮点、卖点、市场定位、客户群体、六方位等综合方式向现场评委脱稿演讲。


  2、看图说话:看图说话和笔试按现场抽签方式,参赛选手一半笔试一半看图说话,笔试20分钟,看图说话屏幕图片为人物图片,现场竞赛人员随机抽取,销售顾问结合人物图片及图片的背景内容,描述客户类型并与销售的产品相结合。(2-5分钟)


  3、必答题:现场抽取问题,对问题给予解答,充分展示现场应对和销售话术阐述能力。问题为实际销售过程中常见问题;(3-5钟)


  4、销售流程展示以客户接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、异议处理、价格商谈、合同签定、快乐交车共8个流程;(10-15分钟)


  5、竞品对比环节以针对性的对比为核心,熟知产品和竞品的特点(品牌、价格、性能、配置、安全)以事实为依据,有理有据地展开陈述、辩论。竞品为各品牌主力销售车型的主要竞争车型。


  通利华前海店荣膺本次竞赛冠军



  紧张激烈,6小时竞赛丝毫不觉拖沓,通利华前海店团队凭借对马自达创驰蓝天技术的理解,由心而发,利用每一个环节做推荐与介绍,不知不觉把在场的每一位听众带入到销售的情境之中;最终一举突围而出,获得评委团一致认可,荣膺冠军!

  服务专注 专业精彩!


  我们希望团队专注、专业,首先从管理层开始,就要专注,专业!由上至下的专注才能形成由下至上的专业。

  我们要求团队对创驶蓝天的技术充满信心给客户介绍专业,话术到位,如果作为管理层自己一点也不清楚不了解,同事说错了也不能指正,那所谓的专业也是空谈。

  通过此次专业竞赛,全过程呈现了通利华销售团队的专业性和战斗力,尤其对创驰蓝天技术理解呈现了诸多亮点;同时,也揭开了盖子,暴露了问题,这些都不可怕;不能发现问题,不能在流程锻造、销售实践中改善自我,提升专业品质服务,才最可怕!

  希望所有通利华人一起融入到我们想做、该做的事,把全部心力放在做好每一件具体的事情中,基础工作扎实了,专业离我们就越来越近了!

  用心做事,感动客户!


  通利华25年以“通达 专注 利人为文化基石,专注马自达品牌,专注汽车生活服务。

  我们都有一颗热血沸腾和时刻跳跃的心,曾经以为此心与彼心一模一样或者千差万别都不为过。

  作为服务行业的我们用心热爱自己、生活、工作为前提,方可实施用心做好每件事情,从而影响感动着周边每一个身边的人。

  世界何其大,自己真渺小,用心感受生活的点点滴滴,用行践诺我们的时时刻刻!通利华人,加油加油


评论

0/200

验证码: 点击换一张