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深圳百家群众信得过汽车修理厂开评

  7日7日上午,记者从深圳市交通局召开的“汽车维修行业安全生产诚信经营工作会议”上了解到,为了进一步提高汽车维修企业服务质量水平,从今日起至10月底,深圳将在汽车维修行业中开展“评选100个群众信得过的汽车维修厂及创建全国汽车维修诚信经营企业”活动。 

  评选活动由运管单位考核和群众评议两部分组成,评估考核得分和群众评议选票得分的比例各占50%,最后综合得分前100名的单位将作为深圳市2005年度“100个群众信得过的汽车维修厂”,其中得分前5名的单位将作为“全国汽车维修诚信经营企业”的候选单位予以推荐上报。评估考核的标准将基本依照全国汽车维修行业协会制定的《全国汽车维修诚信 
经营企业评估指标体系》进行,其中只将原指标中第九项“客户评价”调整为“服务质量有理投诉”,客户评价的考核归入到群众评议选票。本次评估考核工作将与我市维修行业将要实施的"三卡四挂钩"制度相结合。 

  会上,深圳市交通局明确了《深圳市道路客运企业经营行为监督检查办法》同时适用于深圳市汽车维修企业、驾驶员培训企业。即对汽车维修企业、驾驶员培训企业监督检查的结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次,对检查结果分别按绿色(优秀)、黄色(基本合格)和红色(不合格)三种颜色进行记录,检查结果为合格的企业不以颜色记录。“三卡”记录的结果,将作为对汽车维修企业、驾驶员培训企业诚信公示、评先评优、业务办理和确定监督检查方式的重要依据。 

  据深圳市交通局有关部门负责人介绍,汽车维修等行业开展以上系列活动,主要是为了不断提高企业的依法经营意识、安全经营意识、诚信经营意识、规范经营意识和优质服务意识。 

  深圳市交通局还出台了汽车维修企业经营行为、驾驶员培训企业经营行为监督检查办法。交通主管部门与各交通行业经营单位签订了《安全生产责任承诺书》。

  7日7日上午,记者从深圳市交通局召开的“汽车维修行业安全生产诚信经营工作会议”上了解到,为了进一步提高汽车维修企业服务质量水平,从今日起至10月底,深
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